Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceleiter (m/w/d)

für unseren Mehrmarken-Standort in

TRIER

WIE MACHT DER MUELLER DAS?

Unsere Kundinnen und Kunden sind unser größtes Potenzial. Es ist unser Anspruch, unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service rund um alle Wartungs- und Reparaturdienstleistungen zu bieten. Dabei stehen eine freundliche, kompetente und transparente Beratung im Mittelpunkt. Sie begeistern sich für Automobile und innovative Technologien? Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Kundenorientierung ist für Sie kein Fremdwort? Dann haben wir einen interessanten Job für Sie!

Ihre Aufgaben

  • Führung des After-Sales Bereichs an unserem Mehrmarken-Standort in Trier (Mazda, Peugeot, Opel)
  • Aktive Mitarbeit in der Serviceberatung
  • Führung und Motivation des gesamten Serviceteams
  • Steuerung, Überwachung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Service-Kernprozesse
  • Aktives Kundenbindungsmanagement und Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Gewährleistung einer dauerhaft exzellenten Servicequalität
  • Verantwortung für die betriebswirtschaftlichen Ergebnisse im Service
  • Direkter Kundenkontakt
  • Ausschöpfen des Marktpotenzials für Dienstleistungen und Teile
  • Kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Versicherungen

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in einem Autohaus
  • Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse der Serviceprozesse in einem Autohaus
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Organisationstalent, Teamfähigkeit und Führungsqualität
  • Selbständige, gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen

  • einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Familienunternehmen
  • Mitarbeit in einem kollegialen Team
  • flache Hierarchien
  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • übertarifliche, leistungsgerechte Entlohnung
  • 30 Tage Urlaub
  • Bonifikationen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, dann sind wir gespannt Sie kennenzulernen.

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Ansprechpartner/-in: Sarah Müller-Bamberg
Saarbrücker Straße 95, 66679 Losheim am See
Tel.: +49 6872 600711
https://www.mueller-auto.com/

www.mueller-auto.com

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