Ihr Ansprechpartner im Schadenfall

andreas treitz

Andreas Treitz Serviceberater und Verantwortlicher für Unfallschadensregulierung

06872 6007-23
06872 4230
a.treitz@mueller-auto.com

Der schnelle Müller-Unfallservice

Ganz plötzlich taucht ein Hindernis auf und ein Unfall droht. Sie schaffen es noch zu bremsen, doch Ihr Hintermann fährt auf. Mit dem Unfallservice der Müller-Gruppe behalten Sie in jedem Fall einen klaren Kopf. Wir kümmern uns um das Abschleppen, die Instandsetzung und ein Ersatzfahrzeug. Rufen Sie gleich unseren Unfallservice an.

Unsere Leistungen für Sie 

Mit unserem Unfallservice sind Sie rasch wieder mobil und Ihr Fahrzeug erhält den bestmöglichen Service. Im Schadensfall dürfen Sie sich in folgenden Bereichen ganz auf unsere Kompetenz verlassen:

  • Abschleppservice, direkt vom Unfallort (im Rahmen unserer Öffnungszeiten)
  • Versicherungs-Check, welche Rechte Ihnen zustehen
  • Ersatzwagenangebot, mit dem Sie fortlaufend mobil bleiben
  • KFZ-Meisterwerkstatt
  • Smart-Repair für zeitwertgerechte Reparaturleistungen
  • Unterstützung bei der Schadensabwicklung mit Ihrer Versicherung
  • Kostenfreie Fahrzeugreinigung vor Übergabe
  • Hol- und Bringservice

So läuft unser Service für Sie ab

Wir halten Ihnen den Kopf frei und kümmern uns kompetent um alle anfallenden Aufgaben, damit Ihnen Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich wieder zur Verfügung steht. Sofort nach Ihrem Anruf bei uns passiert Folgendes:

  1. Wir kümmern uns um das Abschleppen und machen Sie wieder mobil.
  2. Wir stellen den Schaden fest, übernehmen die Absprache mit den Versicherungen und beginnen mit der Instandsetzung.
  3. Sie erhalten Ihr repariertes Fahrzeug frisch gewaschen zurück.

Rufen Sie uns gleich an. Unser erfahrenes Unfallservice-Team beginnt umgehend mit den erforderlichen Schritten.

Ihr gutes Recht im Unfall-Fall

Ist ein Unfall geschehen, stehen viele Fragen an. Wer kommt für die Instandsetzung der Karosserie auf? Was ist mit der Garantie? Wie steht es um die Lackierung? Für Ihren ersten Überblick haben wir hier die wichtigsten Tipps zusammengefasst.

  1. Unterzeichnen Sie im Stresszustand kein Schuldeingeständnis oder andere Dokumente. Rufen Sie stattdessen bei uns an, Ihr Ansprechpartner hilft Ihnen individuell und persönlich.
  2. Sind Sie unschuldig in einen Unfall verwickelt, dann haben Sie die freie Werkstatt-Wahl. Gern kümmern wir uns um Ihr Fahrzeug, schleppen es vom Unfallort ab und sorgen für die rasche Instandsetzung. Liegt der Schaden oberhalb der Bagatellgrenze, dürfen Sie einen unabhängigen Sachverständigen zur Schadensbegutachtung hinzuziehen. Die Anwaltskosten und Gutachterkosten muss die gegnerische Versicherung übernehmen.
  3. Sind Sie in einen selbst verschuldeten Unfall verwickelt, sind Ihre Rechte und Pflichten in Ihrem Versicherungsvertrag geregelt. Nehmen Sie in diesem Fall direkt Kontakt mit uns auf. Unsere Berater helfen Ihnen, rasch auf relevante Klauseln einzugehen und Ihnen die daraus entstehenden Rechte zu erläutern.

Wir stehen fest auf Ihrer Seite.

Kundenbewertungen

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Frau Hoppstaedter, Herr Welsch und Herr Bock waren sehr kompetent, zuvorkommend und freundlich!!!!! Wir waren sehr zufrieden. Elisabeth und Klaus Klein (SLS-EK38E)
5,00 von 5
Sehr Gut
Wir haben einen CX 3 gekauft und waren mit der Beratung, Abwicklung und dem Preis sehr zufrieden. Auch mit den Inspektionen (CX3 und M X5) sind wir vollsten zufrieden. Wir können Auto Müller nur bestens weiterempfehlen.
5,00 von 5
Sehr Gut
Vielen Dank an Frau Hoppstädter die mich beim Kauf meines X3 von Anfang an bis zur Auslieferung, sehr gut Betreut hat.
4,80 von 5
Sehr Gut

Top Kompetenzen:

Professionalität
Kundenzufriedenheit
Kundentreue
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